L'imprévisible fait partie de la maladie, c'est pourquoi la rationalité doit intégrer une dose d'irrationnel en renforçant la collaboration entre la médecine hospitalière et les professionnels des soins à domicile. Il s'agit de transférer l'obsession de la responsabilité médico-légale sur l'écoute des besoins réels en respectant les désirs des personnes fussent-elles versatiles et dénuées d'autonomie réelle. Il faut tout faire pour que l'argument sécuritaire qui devient l'alpha et l'oméga de la prise en charge hospitalière et contribue à la précarité, ne soit pas le repère numéro un.